Cambio de talla
Cambiamos tu prenda por la misma en otra talla. Completa el formulario y te confirmamos antes de que despaches.
¿Te quedó grande o chica? La cambiamos
Si la prenda no te quedó bien, la cambiamos por la misma prenda en otra talla dentro de los 30 días siguientes a que recibiste tu pedido. Lee estos pasos antes de completar el formulario: el envío hacia nosotros corre por tu cuenta y la prenda tiene que llegar en condiciones de venta.
Completa el formulario
Es obligatorio, y ahí mismo subes las fotos de la prenda. Sin este formulario no podemos recibir el cambio.
Revisamos las fotos
Te confirmamos por correo o WhatsApp si la prenda cumple los requisitos, antes de que gastes en el envío.
Despachas la prenda
Con los datos que están más abajo. El costo del envío hacia Anditek lo pagas tú.
Recibes tu nueva talla
Cuando llegue y verifiquemos su estado, coordinamos contigo el envío de la talla correcta.
Cómo debe estar la prenda
Las fotos que subas al formulario tienen que mostrar claramente estos puntos. Si falta alguno, no podemos hacer el cambio.
- Sin uso. Solo probada, no lavada ni intervenida.
- Con todas sus etiquetas puestas, sin cortar.
- En su bolsa original, con los papeles y folletos que venían con la prenda.
- Sin olor a perfume, humo, transpiración ni suavizante.
- Sin daños: sin manchas, roturas, pelos de mascota ni desgaste.
- Dentro de los 30 días desde que recibiste el pedido.
Datos para despachar tu prenda
Usa exactamente estos datos al generar el envío, y solo después de que te confirmemos. Puedes usar el courier que prefieras; el costo lo pagas tú.
Destinatario
Copíalos tal cual en la guía de despacho.
Las Condes, Santiago
¿Dudas con el despacho? Escríbenos por WhatsApp al +56 9 9910 0544 o a anditek@anditek.cl y te ayudamos antes de que envíes.
Completa el formulario
Es obligatorio para procesar tu cambio. Ten a mano tu número de pedido y las fotos de la prenda.
