Términos de Servicio – Anditek

1. Quiebres de stock

Nos esforzamos por mantener el stock actualizado en nuestro sitio web. Sin embargo, pueden producirse quiebres al momento de procesar tu pedido. En ese caso, ofrecemos:

• Anulación y devolución total: Reembolso mediante reversa bancaria (crédito) o transferencia (débito), en hasta 10 días hábiles.
• Envío parcial y devolución proporcional: Se requiere tu confirmación y datos para transferir el monto correspondiente.
• Cambio por producto: Puedes reemplazar el producto por otro de igual o mayor valor (pagando la diferencia).

2. Descuentos

Los descuentos no son acumulables. Todos los precios publicados ya incluyen IVA y son precios finales, salvo que se indique lo contrario.

3. Cambios de productos con descuento

Si cambias un producto con descuento por uno sin descuento, se tomará como referencia el monto efectivamente pagado. El nuevo producto no aplicará el descuento anterior.

4. Política de precios y promociones

Los precios y promociones publicados en www.anditek.cl son exclusivos para compras online. No aplican en otros canales de venta o distribuidores. Las promociones estarán vigentes mientras dure el stock o el periodo anunciado. Pueden cambiar sin previo aviso.

5. Nuestra responsabilidad

• Errores de precios: Nos reservamos el derecho de corregir precios erróneos y ofrecer confirmación o anulación con reembolso.
• Productos dañados: Si recibes un producto con problemas, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

6. Tu responsabilidad

Esperamos tu colaboración para mantener un entorno seguro:

• Uso responsable: En caso de uso inadecuado, evaluaremos cada situación individualmente.
• Mascotas: En eventos o visitas, los dueños serán responsables de los daños que puedan causar sus mascotas.

7. Pedidos

Una vez que el pedido está preparado o despachado, no puede ser cancelado. Si deseas devolverlo, contáctanos o acércate a nuestras oficinas para gestionarlo conforme a nuestras políticas.